Service

Technische Unterstützung

Bei Fragen zu erworbenen Produkten können Sie eine E-Mail an [email protected] senden. Bitte geben Sie in der E-Mail Ihre Bestellnummer und Datum Ihrer Bestellung an.

Bestellung stornieren/ändern

Falls Sie eine Bestellung vorgenommen haben und diese stornieren oder ändern möchten, dann bitten wir Sie, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen unter:
Tel: +49 (0)421 53 71 433 oder unter:
[email protected]

Angebotsanfrage

Mengenrabatte
Auf unserer Webseite sind bei vielen Artikeln Mengenrabatt-Preise angegeben. Sollte diese Angabe bei einem der für Sie interessanten Produkte fehlen, dann nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Wir werden für Sie ein passendes Angebot erstellen.

Reseller-Service
Antratek Electronics bietet auch Lösungen für Reseller an. Wir sind offen für spezielle Reseller-Vereinbarungen auf Umsatzbasis. Zudem bieten wir auch technische Lösungen, um Ihre eigenen Preise und Lagervorräte mit uns zu koppeln. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und informieren Sie sich über die Möglichkeiten.

Antratek Consultancy

Durch unsere langjährige Erfahrung innerhalb der Branche haben wir ein Partnernetzwerk aufgebaut. Zusammen mit diesen Partnern können wir Sie bei Ihrem Projekt in vielerlei Hinsicht unterstützen.
 

Produktentwicklung und Beratung

Sie haben einen Entwurf für ein neues Produkt oder sogar einen Prototypen und möchten Ihre Innovation jetzt im Markt einführen? Mit unserer Erfahrung im Bereich Produktion und Strategie unterstützen wir Sie gerne. Neben einem beratenden Gespräch und praktischen Tipps teilen wir mit Ihnen auch gerne unser Wissen hinsichtlich der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Partnern, die Ihnen bei der Markteinführung Ihres Produkts helfen können. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.

Produkte nach Maß

Neben unserem Consultancy-Service besteht auch die Möglichkeit, Ihr Produkt von uns entwickeln und produzieren zu lassen. Damit sparen Sie Zeit und Energie, die Sie für Ihre bestehenden und potenziellen Kunden einsetzen können, um Ihr Produkt erfolgreich im Markt zu platzieren. Haben Sie eine Idee für eine technische Lösung? Dann rufen Sie uns unverbindlich an. Wir werden Ihre Informationen natürlich vertraulich behandeln.

Product Lifecycle Guarantee

Möchten Sie Zubehörteile oder Module von uns zur Produktion Ihres eigenen Produktes nutzen, dann ist es wichtig, dass die Zubehörteile für einen festen und garantierten Zeitraum angefertigt werden. Nur auf diese Weise können Sie für Ihre Kunden sicherstellen, dass Ihre Produkte eine bestimmte Lebensdauer nicht unterschreiten werden. Wir können Sie natürlich dahingehend beraten, welche Fabrikanten für Produktionszwecke zu empfehlen sind. Sofern erforderlich werden wir ein offizielles Lifecycle-Guarantee-Zertifikat für Sie anfordern.

Schnittstellen Einkaufssysteme

Viele große Firmen arbeiten heutzutage aus verwaltungstechnischen Gründen mit eigenen Einkaufssystemen. Dies kann sich auf das komplette Produktangebot auswirken oder die Anzahl der Lieferanten einschränken. Antratek berät Sie gerne bei einer Lösung, z.B. bei der Realisation einer systemeigenen XML-Schnittstelle oder der Erstellung einer eigenen bedarfsgerechten Webshop-Umgebung. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Ihre Wünsche und Ideen zu besprechen.